Inteligência Artificial no setor de energia

A Inteligência Artificial tem beneficiado diversas indústrias! Por meio de tecnologias específicas aplicadas, as organizações minimizam riscos e perdas e aprimoram sua performance.

No setor de energia não é diferente. A Inteligência Artificial tem grande impacto apoiando as empresas a enfrentarem os desafios típicos do segmento – e o principal deles é minimizar a perda de energia.

Neste artigo, vamos detalhar como isso acontece, destacando 5 formas como a IA ajuda a evitar a perda de energia. Acompanhe!

1. Análises de consumo para identificação de padrões e desvios

A análise de consumo de energia pelos clientes tem acontecido há muitos anos. É uma análise individualizada e recorrente, e por isso permite identificar padrões. Ainda, considera as questões comportamentais amplas – como a tendência geral de crescimento do consumo, visto que os clientes adquirem com o tempo novos e melhores eletrodomésticos que demandam mais energia.

Ao monitorar os padrões de consumo, a empresa pode identificar uma mudança repentina de padrão – que pode apontar, por exemplo, para uma falha de medição ou uma fraude, o que requer uma ação por parte da empresa (como uma visita ao local).

A questão é que existem mudanças de consumo que só podem ser identificadas por meio de mecanismos de Inteligência Artificial; algumas podem ser muito pequenas para serem “vistas” por outros tipos de análise, e ainda assim, ser importantes. A IA é muito mais sensível para captar as flutuações e desvios efetivos em padrões de consumo.

2. Análises técnicas de medidores e ligações dos clientes

Aqui, a Inteligência Artificial aprofunda e detalha uma análise essencial – relacionada ao funcionamento dos equipamentos e das ligações elétricas.

Com o apoio da IA, esse tipo de análise oferece a visão técnica do estado das ligações dos clientes, e é potencializado por uma análise das características técnicas dos medidores. Ou seja, são levadas em consideração situações específicas, como o comportamento de equipamentos de determinadas marcas, sua tendência a descalibrar em certas condições ambientais, entre outras. Dessa forma, se refina a identificação e se previnem possíveis perdas por erros no faturamento e erros na medição. A análise técnica ajuda ainda a reduzir riscos de acidentes elétricos nos pontos de conexão dos clientes.

3. Análises de comportamento de pagamento dos clientes

Um fator muito significativo para detectar a intenção de fraude é o acompanhamento minucioso do comportamento de pagamento dos clientes.

Isso porque quando um cliente vai perdendo a capacidade de pagar, isso não necessariamente vai acontecer de uma hora para outra – pode ser um processo gradual, com diversos elementos contribuintes. Esse tipo de tendência pormenorizada pode ser identificada por uma ferramenta de Inteligência Artificial, o que ajuda na identificação da probabilidade de cometer uma fraude e na predição da inadimplência

4. Análises da qualidade de serviço

Mais uma vez, a Inteligência Artificial viabiliza uma leitura muito mais aprofundada e pormenorizada das situações da prestação de serviços – aqui, com foco no controle e gerenciamento dos próprios ativos da companhia.

É um ponto de vista que se concentra nas questões técnicas internas para identificação e prevenção de falhas: por exemplo, se o consumo de determinado usuário baixa de maneira inesperada, uma hipótese a ser considerada é a diminuição da qualidade do serviço ou uma possível fraude dentro da própria companhia.

5. Análises preditivas de consumo dos clientes

Uma situação que é totalmente transversal a quase todas as companhias é o nível de relacionamento que há entre cliente e empresa. E quando um cliente começa a se sentir mal atendido, a ter uma percepção negativa da empresa, ele pode ter uma maior tendência à inadimplência ou a cometer fraude.

Essas situações podem ser identificadas e monitoradas em profundidade com o apoio da Inteligência Artificial. Ainda, pode-se fazer análises do relacionamento, da possibilidade de contato com o cliente, de quais clientes estão aumentando o número de queixas, quais as queixas têm maior relevância, quais são mais recorrentes, quantos clientes apontam determinadas queixas e conectar essas informações de diferentes formas.

Com a IA, é possível não apenas analisar os diversos aspectos do relacionamento com o cliente de maneira independente, mas também de promover cruzamentos e análises conjuntas e contextualizadas, o que eleva enormemente seu nível de precisão e aplicabilidade.

 

Estes foram 5 exemplos de como as análises e os modelos preditivos viabilizados pela Inteligência Artificial podem fazer a diferença para evitar perda de energia e seus impactos negativos para as empresas do setor. Eles compõem um panorama analítico detalhado e de grande poder preditivo, que ajuda:

  • Na identificação de clientes com maior probabilidade de fraude
  • No controle de recursos internos da companhia
  • No monitoramento do desempenho de equipamentos e instalações
  • Entre outros aspectos.

E o mais importante: a Inteligência Artificial dá suporte às empresas para a tomada de melhores decisões, operacionais e estratégicas. Isso é mais performance, mais segurança no planejamento e implementação de ações e mais resultados, com a informação e os dados trabalhando a favor do negócio.

Em nosso Blog, você encontra mais artigos como esse, dedicados a diferentes indústrias e segmentos! E se quiser saber mais sobre como a tecnologia pode acelerar exponencialmente os resultados do seu negócio, fale com a Scala!


ALICE.AI amplia força da Scala em IA

Solução facilita uso de dados em todos os setores das empresas,
otimiza processos e gera resultados em toda a operação

Soluções de analytics e inteligência artificial estão no radar estratégico do Grupo Stefanini há vários anos. Uma das iniciativas mais recentes nesse sentido foi a aquisição de 100% da Tatic pela Scala, empresa que, desde 2016, integra a divisão de Ventures do Grupo.

Com a aquisição, a Scala acelera seus planos de internacionalização com operações na Colômbia e Equador, além de ampliar seu portfólio de analytics.

Com quatro soluções em seu portfólio (ALICE.AI, DORA, LORE e IMPROVE), a Scala oferece aceleradores, ferramentas e know how de sua equipe de engenheiros e cientistas de dados para impulsionar seus clientes em tudo o que se refere à coleta, análise e gestão de informações.

Dessa forma, as empresas passam a ter mais insights para que possam se planejar, tomar decisões, acompanhar o mercado e alcançar suas metas.

Dados para resolver desafios

Nesse mix de soluções, a ALICE é uma plataforma de Inteligência Artificial voltada ao gerenciamento do ciclo de vida  de modelos Preditivos e Prescritivos, impulsionando sua adoção.

Com modelos pré-construídos e provados para a geração de insights visando a resolução de problemas reais  e a construção de modelos baseados em hipóteses de negócios, além da análise prescritiva “out-of-the-box”, a ALICE se posiciona como uma ferramenta de ModelOps, onde a  jornada é tratada desde a  criação dos modelos, implantação, monitoria até a  melhoria contínua.

A solução pode ser implementada na estrutura da organização ou em soluções de nuvem, como Microsoft Azure, Amazon AWS, Google Cloud e outros. Recomendada para empresas que buscam melhorar sua capacidade de tomar decisões baseadas em dados, acelerar o desenvolvimento de seus projetos de ciência de dados e utilizar insights preditivos e prescritivos para resolver problemas de negócios, a ALICE propõe ações de acordo com a realidade de cada negócio.

Com isso, desenvolve soluções 100% personalizadas, aumenta receitas, diminui custos e melhora a experiência dos clientes. Com a ALICE, o portfólio da Scala fica ainda mais robusto, uma vez que a plataforma se integra às demais soluções da empresa:

DORA

A DORA é uma plataforma inovadora que transforma o modo como empresas lidam com grandes volumes de dados. Por meio de sua tecnologia de compressão de última geração, a DORA permite o armazenamento de mais dados gastando menos, além de acesso a dados históricos com agilidade, transformando-os em ativos valiosos para impulsionar seu negócio.

LORE

A LORE é um produto revolucionário que entrega dados prontos para uso, eliminando a complexidade da sua aquisição, permitindo que a empresa impulsione suas estratégias de negócio.

IMPROVE

Solução Software as a Service (SaaS) de análise de dados que permite implementar modelos de remuneração variável de forma flexível, alinhando os objetivos da empresa à motivação da área comercial e gerando ganhos de produtividade.

“Com esse leque de soluções, ampliamos nossa presença no mercado em um modelo pay per use, em que o cliente utiliza créditos de consumo e paga apenas pelo que usa. Assim, aliamos conveniência e resultados”, afirma Filipe Cotait, COO da Scala.

O quarteto de soluções ALICE.AI, DORA, LORE e IMPROVE é ideal para empresas que buscam expandir seus negócios, lançar novos produtos ou serviços e atender às demandas do mercado a partir de um atendimento mais humano e personalizado, a partir das informações capturadas e analisadas pelas plataformas.

Um grupo em crescimento

O Grupo Stefanini finalizou 2023 com um faturamento de R$ 7 bilhões. Boa parte do resultado veio do ecossistema de inovação representado pela divisão Stefanini Ventures, composta por mais de 30 empresas de diferentes tamanhos e especialidades, reunidas em seis plataformas: Analytics e IA, Banking & Payments, Cibersegurança, Indústria 4.0, Marketing Digital e Tecnologia. A expectativa é fechar este ano com um faturamento global acima de R$ 8,4 bilhões.

A multinacional brasileira, com 36 anos de mercado, tem um modelo de negócios vitorioso pautado no crescimento orgânico e em aquisições que trazem novas habilidades, competências e produtos para o ecossistema de inovação.

Com o propósito de “Cocriar soluções para um futuro melhor”, o Grupo Stefanini vem sendo reconhecido pelo seu DNA inovador e impacto em resultados. Está presente em 41 países e com mais de 38 mil funcionários, sendo apontada como a empresa brasileira que mais cria valor internacional, segundo a 16ª edição da Pesquisa Trajetórias FDC de Internacionalização das Empresas Brasileiras.

 

Caso tenha interesse em saber mais sobre nossas ofertas de analytics e IA, entre em contato conosco!


Scala, do Grupo Stefanini, adquire 100% da Tatic Software e acelera planos de internacionalização

Com atuação no Brasil, Colômbia e Equador, a Tatic Software complementa o portfólio de analytics e contribui para a expansão da Scala na América Latina

 

            São Paulo, setembro de 2023 – Especializada em tecnologias como Analytics, Hiperautomação, Integração de Sistemas, Inteligência Artificial, Cloud e Observabilidade, a Scala, empresa brasileira que desde 2016 integra a divisão de Ventures do Grupo Stefanini, decidiu investir em sua internacionalização e viu na aquisição de 100% da Tatic Software uma oportunidade para expansão na América Latina. Com sede em Belo Horizonte (MG), a Tatic conta com operações na Colômbia e no Equador, onde atende grandes operadoras de telecomunicações.

Com esta transação, cujo valor não é revelado pelo grupo, a Scala vai incorporar em seu portfólio algumas soluções da Tatic que fortalecem ainda mais sua atuação em analytics. É o caso da DORA, que gerencia – com efetividade – bancos de dados e grandes volumes de informações de empresas de diferentes portes e segmentos. Possui um mecanismo de busca avançado, que disponibiliza os dados online de forma imediata, com segurança de parâmetros de acesso bem definidos, que trazem impactos positivos na estratégia e na operação dos clientes.

Outras soluções são ALICE e Improve. A primeira delas é uma plataforma de inteligência artificial que acelera o desenvolvimento de algoritmos para otimizar os negócios, seja da empresa como um todo ou de áreas e produtos específicos. Já o Improve é uma solução SaaS de análise de dados que possibilita a implementação flexível de modelos de remuneração variável, alinhando os objetivos da empresa com a motivação da força comercial, além de ampliar a produtividade da equipe e permitir um monitoramento contínuo.

“As três soluções da Tatic ampliam nosso leque de atuação e potencializam nossa plataforma LORE, que consiste na oferta de créditos para realizar jornadas analíticas como serviço quando o cliente achar mais conveniente”, explica Filipe Cotait, diretor de Tecnologia e Operações da Scala.

Considerado um modelo inovador e flexível – o cliente paga apenas pelo que usa, por créditos de consumo -, a plataforma da Scala oferece aceleradores, ferramentas, ativos e todo o know how de sua equipe de engenheiros e cientistas de dados para ajudar as corporações com as questões relativas a dados. O objetivo é gerar insights para que as empresas possam se planejar, tomar decisões, acompanhar o mercado e alcançar as metas desejadas.

Cotait explica que a decisão de implementar uma plataforma como a LORE foi baseada nas experiências da Scala como fornecedora de soluções analíticas e nas necessidades apresentadas pelos clientes. Segundo o executivo, as organizações precisam de diferentes tipos de dados, sejam internos ou externos, para compor suas estratégias de negócios. O problema é que essas informações estão espalhadas em diferentes fontes, tais como redes sociais, sites e aplicativos, dificultando a coleta e organização dos dados, de modelo que sejam utilizáveis.

“O quarteto ALICE, DORA, LORE e Improve é ideal para empresas que buscam expandir seus negócios, lançar novos produtos ou serviços e atender melhor às demandas de mercado em que atuam, oferecendo um atendimento mais humano e personalizado a partir das informações captadas e analisadas pelas plataformas”, afirma José Carlos Pires, presidente da Scala, que estima um crescimento de 70% na geração de novos negócios nos próximos dois anos. “Certamente, a Tatic contribuirá com essa audaciosa meta”, acrescenta.

 

Crescimento

O Grupo Stefanini finalizou 2022 com um faturamento de R$ 6,2 bilhões. Boa parte do resultado veio do ecossistema de inovação representado pela divisão Stefanini Ventures, composta por mais de 30 empresas de diferentes tamanhos e especialidades, que estão reunidas em seis principais plataformas: Analytics e IA, Banking & Payments, Cibersegurança, Indústria 4.0, Marketing Digital e Tecnologia. A expectativa é fechar este ano com um faturamento global acima de R$ 7 bilhões, o equivalente a mais de US$ 1,5 bilhão.

“Temos um plano acelerado de crescimento orgânico, que será potencializado com aquisições no Brasil e no exterior. A aquisição da Tatic é a segunda do ano – em março anunciamos a chegada da consultoria Safeway para reforçar o protagonismo do grupo em cibersegurança. Temos uma equipe de M&A que recebe pelo menos 30 propostas de aquisição por mês e que está atenta a oportunidades, tanto para fortalecer as ofertas atuais quanto para investir em novas frentes de negócios”, destaca o fundador e CEO global do Grupo Stefanini, Marco Stefanini, que prevê mais aquisições ainda este ano.

De acordo com Marcelo Louro, CFO Global da Stefanini e que lidera o time de M&A, a multinacional brasileira, que completa 36 anos em setembro, tem um modelo de negócios vitorioso pautado no crescimento orgânico e em aquisições que trazem novas habilidades, competências e produtos para o ecossistema de inovação. “A Tatic complementa o portfólio da Scala com soluções próprias, além de favorecer a expansão geográfica e a consolidação das ofertas em mercados estratégicos para o grupo”, finaliza.


Scala recebe prêmio de melhor parceiro de software IBM e RedHat durante o evento Ingram Micro 23

PRÊMIO IBM E REDHAT - O evento aconteceu no final de março em São Paulo, e apresentou as tendências e inovações do setor de tecnologia, oportunidades de negócios, programas de parceria e desenvolvimento de "skill", além do reconhecimento dos destaques de 2022 onde fomos premiados.

Fomos destaque nas categorias: IBM Business Automation 2022 e Enablemant - Sales Engineer Specialist 2022


A Ingram é nosso principal distribuidor parceiro de IBM e RedHat e agradecemos à todos que contribuíram para estes reconhecimentos. Parabéns equipe! 🚀

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Conheça mais sobre a parceria entre Scala e IBM!

Segurança, eficiência e confiabilidade. Da forma como percebemos, essa é a descrição que melhor descreve a parceria Scala e IBM. Por isso, elaboramos este conteúdo para descrever todos os destaques dessa cooperação, demonstrando como a sua empresa pode se beneficiar das tecnologias e soluções disponibilizadas por meio dessa parceria.

Para isso, segmentamos o conteúdo em três tópicos muito importantes. Primeiro, explicamos como começou a parceria. Em seguida, detalhamos os benefícios dessa colaboração. E, por fim, elencamos os principais prêmios atribuídos à Scala por anos de excelência e responsabilidade com uma das maiores empresas da história da computação. Acompanhe!

Como começou a parceria entre Scala e IBM?

Desde que foi fundada em meados da década de 1980, a Scala tem a missão de ser uma referência absoluta em tecnologia e consultoria de ponta, oferecendo soluções, métodos e ferramentas para maximizar os resultados de empresas em todos os segmentos da indústria. Felizmente, esse objetivo foi alcançado e a Scala segue aprimorando sua atuação no mercado.

Hoje, existem muitos números que defendem a nosso domínio de mercado, como os mais de 30 anos de atuação, as mais de 600 certificações técnicas em softwares, as mais de 10 mil horas por ano de treinamento aos nossos colaboradores e uma série de parcerias com os maiores nomes da história da tecnologia, tal como Microsoft, Red Hat, SAS, Kaspersky e tantas outras.

Mas entre tantas parcerias diferenciais, existe uma que se destaca. Das três décadas de atuação no mercado, já contamos com a parceria da IBM há mais de 25 anos. Desde a fundação, a Scala tem um foco predominante em ser reconhecida como a maior referência no fornecimento de serviços de TI. E para estar à altura dessa visão, é preciso contar com parcerias de ponta.

Esse foi o fator que motivou a Scala a buscar as certificações e o status de parceria com a IBM, uma gigante emblemática na história da computação. Pois, ser parceiro e distribuidor das soluções da IBM é, também, uma forma de agregar a excelência dos serviços, atendimentos e competências da Scala a uma marca que também é referencial por suas soluções.

Hoje, a IBM conta com um portfólio muito mais amplo de soluções do que há 20 anos, quando foi estabelecida a parceria. Atualmente, a Scala conecta os clientes ao que há de mais sofisticado no lineup da marca, sobretudo em soluções de cloud, inteligência artificial, autenticação, cibersegurança e afins, por meio de soluções como:

Quais os benefícios da parceria Scala e IBM?

Tecnologia, suporte e confiabilidade — esses são os benefícios mais importantes para quem acessa as tecnologias da IBM e aproveitar dessa parceria. Entre BPM, ODM, IA, analytics, automação e afins, a IBM conta com um portfólio repleto de soluções para todos os segmentos do mercado, e a Scala pode fornecer essas tecnologias para a sua empresa. veja!

Tecnologia

A começar pelo ponto mais óbvio e imediato: a tecnologia IBM. Seja para revolucionar a sua estratégia de nuvem, aprimorar o seu departamento de dados, modernizar a sua infraestrutura de TI, elevar a sua cibersegurança ou até mesmo otimizar as suas estratégias financeiras, a IBM conta com um leque gigantesco de tecnologias aplicadas.

Suporte

Não apenas a IBM é uma referência internacional em disponibilidade e suporte, como a Scala também é uma referência máxima na área. Por meio da parceria Scala e IBM, a sua operação tem a certeza e a segurança de estar trabalhando com duas marcas igualmente comprometidas com a sua produtividade e os resultados.

Confiabilidade

Por mais que as soluções open source sejam fundamentais para a acessibilidade do mercado, quando se trabalha com altíssimos níveis de sigilo, segurança, risco e privacidade, é crucial contar com tecnologias de empresas que sejam referenciais em confiabilidade, reputação e transparência no mercado — o que se aplica tanto à IBM quanto à Scala.

Quais os prêmios e certificações recebidos pela Scala ao longo dessa parceria?

Por fim, é importante destacar os principais prêmios e certificações recebidos pela Scala ao longo dos mais de 25 anos de parceria, trabalho e confiabilidade. Primeiro, vale a pena notar o status atual da Scala na parceria com a IBM: Platinum Business Partner, o reconhecimento mais elevado no programa de parcerias da marca.

Outro detalhe importante são as certificações, pois a Scala é uma das cinco empresas no mundo a ser reconhecida internacionalmente pela IBM nas áreas de BPM e ODM — sendo a única empresa da América Latina a figurar no grupo. Em BPM, especialmente, a Scala obteve a graduação Gold, a mais alta certificação.

Além disso, também vale a pena conhecer uma breve linha do tempo, que pontua as principais premiações que recebemos por essa parceria nos últimos anos. Em 2009, recebemos o Prêmio Information on Demand (Information Management IBM). Dessa forma, a Scala foi condecorada, em 2009, como o melhor parceiro em Information Management na América Latina.

Já em 2010, recebemos o All Hands Meeting e fomos reconhecidos como o melhor parceiro de software em 2009 e um dos 20 melhores parceiros de software no mundo no 1º semestre de 2010. Em 2012, fomos premiados novamente com o All Hands Meeting, e com o IBM Partner Meeting, reafirmando nossa confiabilidade e consistência no mercado.

Em 2013, recebemos o Prêmio Excellence Recognition IBM. Em 2014, o Kickoff Canais IBM. Já em 2016, recebemos o Integration Leadership Award em Las Vegas, durante a IBM InterConnect. Por fim, em 2020, fomos reconhecidos com o Prêmio IBM Beacon Award na categoria Outstanding Cloud Solution para a América Latina, reforçando nosso domínio sobre todo o lineup da marca.

Como pôde ver, a parceria Scala e IBM é uma colaboração marcada por uma história de excelência, tecnologia e confiabilidade. Com a Scala, você acessa o que há de melhor no mundo da tecnologia para a sua operação, conhecendo e contratando as melhores ferramentas, sistemas e soluções do mercado.

Agora que você conhece todos os benefícios que a parceria Scala e IBM pode oferecer para a sua empresa, não perca a oportunidade de modernizar a sua operação. Para isso, basta acessar nossa página e entrar em contato!


Outubro Rosa: carta aberta de Elaine que venceu a luta contra o câncer de mama!

 

"Há um ano atrás eu estava em tratamento de combate ao câncer de mama. E hoje após finalizar quimioterapia, radioterapia e a imunoterapia, posso dizer que faço parte da estatística que fazendo a prevenção, exames anuais, diagnóstico precoce e apoio médico e familiar, é possível vencer esta doença."
Conta Elaine Ferreira, Gerente de Negócios Scala.

Todos os anos são descobertos 66.280 novos casos de câncer de mama no Brasil, é o mais comum entre as mulheres e também a principal causa de morte por câncer no país. Mas se descoberto em estágio inicial, as chances de cura são de até 95%. 

A luta contra o câncer de mama é uma jornada cheia de desafios e transformação. Os desafios foram vários, porem a vontade de viver, e entender que tudo passa, foi maior que os desafios que eu tive durante o tratamento.   

O primeiro desafio que a maioria das mulheres é a ação de fazer o exame de mamografia (o principal exame para diagnosticar) e durante o meu processo , várias amigas chegaram a dizer que não faziam o exames a anos, e isto me assuntou muito, pois o pensamento que predomina na maioria (independente do gênero) a frase é a mesma: "quem procura acha" – que vem de um pensamento do século passado, onde os recursos e tecnologia estavam em evolução e as chances de curas não eram tão expressivas como hoje.

Precisamos deixar este pensamento no passado e agir preventivamente com a nossa saúde, pois sem o diagnostico precoce as coisas ficam bem mais complicadas. Então, acredite, o melhor caminho sempre é a PREVENÇÂO!

E quais foram alguns dos desafios que enfrentei? 

1 – O cabelo caiu e fiquei sem sobrancelha;

2 – O tratamento antecipou a minha menopausa;

3 – Não dormia mais uma noite de sono continua;

4 – Afastamento de amigos;

5 – Não poder fazer unha, pintar o cabelos. 

E como lidei com tudo isto e muitas outras situações? Com um único pensamento – estou renovando tudo na minha vida – o que adianta a vaidade se eu não estiver viva?  

Então sempre me olhava no espelho e dizia – hoje estou melhor que ontem e cada dia irei me cuidar mais. Os amigos, se renovam, as noites de sono vão melhorando e tem solução , e depois de um ano pude fazer a unha e cabelo cresceu forte, lindo e amei toda renovação. 

E vocês podem estar perguntando – Mas Elaine da onde você tirou forças?
A resposta é: do autoconhecimento, da minha espiritualidade e amor incondicional da minha família. 

O autoconhecimento é uma jornada que iniciei a muitos anos na minha vida, sempre tive sede de me conhecer melhor, para sentir profundamente a minha essência e cada dia me tornar um ser humano melhor. Isto é um trabalho diário, de se olhar e entender o que pode ser mudado. E o autoconhecimento tem ligação direta com a espiritualidade, sou católica e respeito todas as religiões, diariamente tenho meu momento de especial para alimentar o meu espírito, assim como faço meus exercícios diários na academia e também tenho hábito de ler, ouvir ensinamentos através da filosofia, cuido da minha mente, corpo e espírito. Com esse autocuidado eu me torno cada dia mais confiante e feliz. 

 

Prevenir, Tratar e Curar!

O auto cuidado é uma responsabilidade que cabe a nós, cuide-se primeiro, pra depois cuidar dos outros, pois só podemos cuidar de alguém se estamos bem. Lembrem-se da tríade poderosa num tratamento, você faz a sua parte, os médicos fazem a deles e Deus cuida de tudo.  

O livro "Vencer o Câncer de Mama", é uma obra coordenada pelos oncologistas Antônio Carlos Buzaid, Fernando Maluf e Debora Gagliato, que aborda a doença nos mais diversos aspectos. Este livro me ajudou muito a entender todo processo de aceitação e também a enxergar o que eu poderia melhorar na minha qualidade de vida, que foi uma das grandes transformações que vivi, adquirindo novos hábitos pro resto da minha vida.

A  revisada, conta com um novo capítulo, que destaca mais uma inovação no tratamento: os anticorpos conjugados à droga. Trata-se de uma classe terapêutica em expansão, que pretende minimizar os danos às células saudáveis e ser mais eficiente contra as células doentes.  A medicina avança a todo momento, então vamos nos prevenir para que possamos usufruir de um tratamento que nos ajude a ter mais vida e vida em abundancia. 

Acessem no link abaixo a nova edição:  

VENCER O CÂNCER DE MAMA – 3ª EDIÇÃO 

Autores: Antonio Carlos Buzaid, Fernando Maluf e Debora Gagliato 
Realização: Instituto Vencer o Câncer
Apoio: BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo 

Para baixar o livro clique aqui 

 

CAFÉ ROSA SCALA: ESPECIAL OUTUBRO ROSA.

Na próxima sexta-feira, dia 21 de outubro, teremos um encontro super especial com todas as mulheres da Scala. Faremos um café rosa a partir das 15h presencialmente em São Paulo e online, com roda de conversa com especialistas e apoiadores da causa, será uma tarde muito gostosa e cheia de informações sobre essa causa tão importante. 

E queremos compartilhar e contribuir com o trabalho social incrível da ONG Américas Amigas. Fundada em 2009, a Américas Amigas é uma Organização da Sociedade Civil (OSCIP) e Entidade Promotora dos Direitos Humanos que combate o câncer de mama. Que tem como missão promover, em território nacional, a queda da mortalidade por câncer de mama para a população em situação de vulnerabilidade social por meio de conscientização, informação e acesso à detecção e ao diagnóstico precoce da doença.

Suas ações estão baseadas em três pilares principais:
- Programa de doação de equipamentos e insumos;
- Programa de Capacitação e treinamento;
- Programa de doação de exames.
Esses três pilares estão permeados por iniciativas de conscientização e informação sobre a doença.


‍Para saber mais sobre esse projeto acesse: https://www.americasamigas.org.br/old-home

 


Scala participa do evento IM ONE LATAM em Orlando - USA

Fomos convidados pela Ingram Micro Brasil, o maior distribuidor de soluções de tecnologia do mundo, para participar do evento IM ONE LATAM em Orlando  - USA, de 6 a 9 de setembro, que reuniu seus executivos, os maiores parceiros de todos os países da América Latina e os principais fabricantes de soluções, somando aproximadamente 700 participantes. Também estiveram presentes o Nivaldo e a Shirley, nossos sócios na N1IT e aproveitamos para apresentar um ao outro os amigos que já conhecíamos e que podem gerar negócios para nossas empresas. 

O evento foi muito interessante, com várias palestras mostrando as principais tendências tecnológicas para atender às necessidades do mercado e foi muito celebrado por todos os participantes, após a interrupção dos últimos anos devido à COVID. Além de rever presencialmente vários amigos, aproveitei para conhecer novas empresas de toda LATAM e iniciar tratativas para possíveis parcerias que possam acelerar o crescimento da Scala não só no Brasil, como em outros países.   

Todos fabricantes de tecnologia tiveram a mesma percepção de que a pandemia de covid-19 acelerou em diversos anos a digitalização das interações entre clientes e empresas e a média de consumidores digitais das empresas aumentou de 20% em 2018 para 58% em 2020 e segue crescendo. Isto fez com que as empresas investissem muito em modernização de suas aplicações. Os consumidores mudaram rapidamente para o consumo em soluções online.  A expectativa é que somente o trabalho remoto que cresceu muito e ainda cresce, vai gerar perto de 50 bilhões de dólares de negócios em 2024 e Cibersegurança 204 Bilhões de dólares. 

Nas palestras dos fabricantes pudemos ver que estamos no caminho certo na definição de nosso portfólio de ofertas, pois tais fabricantes ressaltaram as tendências das demandas mundiais de tecnologia e destacaram: Data Fabric & AI, Business Automation, Observability e Security. 

Outro fator destacado foi a importância de termos um cliente satisfeito e isto também estamos trabalhando forte com nossa área de “Customer Success”. 

Por fim, fiquei muito impressionado e obviamente satisfeito por ter sido convidado por vários fabricantes e parceiros para falar sobre nossos negócios e oportunidade de fazermos negócios juntos e isto mais uma vez demonstra que somos uma empresa séria, muito reconhecida pelo mercado e estamos no caminho certo!!! 

Grande abraço a todos. 

 


Inovação e Dados: Como surpreender o cliente na era da Sociedade 5.0

Por Danielle Franklin.

Vivemos a era da Sociedade 5.0, totalmente centrada no ser humano. Com a aceleração da transformação digital no dia a dia das pessoas, tornou-se essencial para as empresas pensarem em seus clientes como indivíduos, cada um com seus hábitos de consumo e desejos, com sua rotina e seus pensamentos. É cada vez mais importante investir na personalização das experiências. Mesmo as empresas B2B têm o desafio de se preocupar com os clientes de seus clientes e como ajudá-los a encarar cada pessoa como única. A pergunta que todos os dias se fazem é: como posso inovar e oferecer ao meu cliente algo que o atraia para estar comigo e não com meu concorrente?  

Num universo cada vez mais conectado, em que a informação chega às pessoas quase na velocidade da luz, fazer diferente e melhor tem sido mandatório. É o que tem separado as empresas de sucesso das que estão brigando para sobreviver em um mercado cada vez mais competitivo. Inovação é a palavra de ordem. Além de cabeças criativas e engajadas no conceito de Open Innovation, a principal base da inovação na Sociedade 5.0 é entender os dados que são gerados por cada pessoa.  

Cada aparelho celular, tablet, notebook e seus aplicativos carregam uma quantidade gigantesca de dados sobre os indivíduos – preferência de leitura e música, onde esteve, onde comeu, que tipo de restaurante mais aprecia, o que comprou na última estação do ano, que tipo de roupa gosta, quanto veste, onde se exercitou e como, com quem falou, para onde viajou, como estão batimentos cardíacos e a pressão, quando e onde fez os últimos exames, bem como as redes sociais mais utilizadas.  

Assim, com tantos dados disponíveis e tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção a Dados (LGPD), é possível ter uma infinidade de soluções inovadoras que olhem para o ser humano como único, tornando intolerável, por exemplo, que seja oferecido a ele, em uma campanha de marketing, algo que nada tenha a ver com seus hábitos de consumo. O X da questão passou a ser como transformar esses dados em insights que possam servir de base para inovações que contemplem perfis diferenciados de maneira personalizada. O cliente quer ser reconhecido como único pelas marcas com as quais se relaciona. Além disso, precisa perceber que a empresa realmente o conhece a ponto de oferecer algo que traga mais valor à sua vida.  

Na era da Sociedade 5.0, ajudar os clientes em seus desafios cotidianos deve ser uma preocupação constante entre as empresas que desejam permanecer no coração do consumidor. Não é por acaso que várias corporações contam com especialistas para o desenvolvimento de produtos e serviços orientados a dados.  

Você já deve ter ouvido que os dados são o novo petróleo do mundo, que as empresas que desejam sobreviver na nova economia precisam adotar uma cultura data-driven. Seguindo esta premissa, a informação tornou-se o maior ativo de uma empresa, que, por sua vez, precisa saber entender os dados para extrair os principais insights para seu negócio. Com a informação certa, no lugar certo, a vantagem competitiva das empresas passa a ser gigante.  

Os dados, quando bem avaliados, podem contribuir para o desenvolvimento de novas estratégias centradas no cliente. Porém são os seres humanos, com sua criatividade intrínseca, que irão definir a melhor maneira de trabalhar com as informações para gerar experiências memoráveis entre os clientes e as marcas.  

 

Danielle Franklin é diretora comercial da Scala, empresa do Grupo Stefanini com foco na implantação de abordagens tecnológicas que exigem alto grau de especialização em negócios, como Analytics, Inteligência Artificial, Hiperautomação, Integração e Cloud.   

  


Confira como foi o nosso Kickoff Scala!

Nesta quinta-feira (05) de agosto em São Paulo aconteceu o nosso kickoff scala!

Reunimos as lideranças dos times Comerciais, Client Solution, Delivery, Marketing, Business Operations e People & Culture para comemorar os resultados de H1 e alinhar as estretégias para H2.
Durante todo dia houve troca de experiências, apresentação de Cases de Sucesso, Palestra de cliente com dicas valiosas, dinâmicas em grupo e muita interação.

 

Como agradecimento pela dedicação da equipe neste semestre e ótimos resultados, todos ganharam um Kit Scala repleto de acessórios e mimos. 🎁

Alinhadas as metas para o segundo semestre e estratégias bem definidas, agora é ir com tudo e arrebentar, o ano promete.

Muito bom estarmos juntos presencialmente.
E como foguete não dá ré, vamos pra cima #scaláticos 🚀


Scala é premiada em 5 categorias no Ingram Micro Awards 2021

A Scala recebeu em fevereiro, o reconhecimento em cinco categorias muito especiais no IBM Partner Kick Off Meeting by Ingram Micro. 

Na última terça-feira de fevereiro (22), aconteceu o IBM Partner Kick Off Meeting, evento realizado pela Ingram Micro com os principais executivos desta e também da IBM.

O encontro 100% remoto e online, teve como propósito unir os principais executivos da Ingram Micro e IBM para compartilhar o direcionamento estratégico e objetivos para 2022, junto com o ecossistema de parceiros de negócios.

Como parceiros de longa data, estivemos presentes para prestigiar e entender como seguiremos juntos e mais fortes neste novo ano de muitos desafios.

Ficamos muito felizes ao sermos reconhecidos pela nossa atuação em 2021 nas categorias:

Agradecemos ao nosso time Scala por mais essas conquistas e agradecemos ao time Ingram/IBM pelo carinho e reconhecimento, que só reflete o comprometimento com nossa parceria.

O prêmio foi anunciado durante o evento virtual batizado de Ingram Micro Awards 2021, em virtude da parceria, em diversas categorias onde a Scala foi líder no ano de 2021. 

Durante o evento, os convidados também puderam conhecer as novidades e estratégias das soluções da Ingram Micro e IBM, para entender de que forma realizar uma leitura cada vez mais certeira dos dados.