Observabilidade Inteligente 


Finalmente, você vai obter as respostas que você precisa!

Observabilidade Inteligente é ter dados com alta fidelidade, fornecendo mapas de dependência em tempo real com pilha completa para permitir respostas instantâneas e precisas através de inteligência artificial e da forma mais automatizada possível. 

A Observabilidade Inteligente reúne todos os dados e traz a I.A. para o core para analisar automaticamente as dependências entre os componentes de um sistema, identificando não apenas se um serviço problemático é a causa raiz de um problema, mas também suas dependências de outros serviços que são executados em diferentes grupos de processos no seu datacenter ou nuvem. Como resultado, com um clique, você agora pode mergulhar fundo nas métricas, rastreamentos e eventos envolvidos para entender e corrigir o problema.

Os ambientes estão em mudança constante, da relação de dependência dos sistemas com a infraestrutura até o fluxo dos serviços que os compõem, a Observabilidade Inteligente te ajuda a estar sempre atualizado sobre estas mudanças, porque conta com o mecanismo de mapeamento contínuo e automatizado dos dados que mostra em tempo real os relacionamentos e as dependências de todas as entidades, tanto verticalmente na pilha, como horizontalmente entre serviços e suas transações.

No que a Observabilidade Inteligente vai me ajudar ?


A Observabilidade Inteligente permite que as equipes adotem um novo modo de trabalhar:

MAIS FÁCIL – redução drástica de todas as atividades manuais de implementação, configuração e análise de monitoração.

    • Uma forma pronta para uso onde o ambiente seja continuamente descoberto e mapeado, com todas as dependências, da infraestrutura ao código, do click de cliente a chamada ao banco de dados, com todos os dados reunidos e relacionados (métricas, traces, logs, UX e KPIs de Negócio).

COM RESPOSTAS – para acelerar o entendimento do ambiente, comportamento e problemas.

    • Retirar o ruído de falsos positivos e tempestades de alertas;
    • Onde alertas venham explicando onde está o problema, qual serviço e clientes impactados;
    • Permitindo a automação de remediação e da comunicação unificada com todos os times, para que possam atuar unidos na solução do problema, no apoio ao negócio e no atendimento ao cliente.

GERE VALOR – sendo relevante no dia a dia das equipes de Dev, Ops e Biz (impacto na capacidade produtiva e na eficiência operacional e de decisão).

    • Recuperando a capacidade operacional das equipes, liberando as pessoas das atividades manuais relacionadas a monitoração, instrumentação e análise de problemas (Dev/QA e Ops);
    • Aumentando a eficiência operacional engajando corretamente as pessoas onde elas de fato precisam ser envolvidas;
    • Aumentando a produtividade das equipes, agora que elas estão focadas na inovação e no negócio, e não usando a maior parte do tempo cuidando de ferramentas de monitoração e procurando a agulha no palheiro.

Quais benefícios diretos posso esperar ao implementar a Observabilidade Inteligente?


O uso das tecnologias corretas e realizadas com base nas boas práticas da abordagem é possível acelerar
e inovar de forma mais rápida, inteligente e fácil onde:

 Ops Operando com mais eficiência com:

– 40% Redução de Tickets e Incidentes;

– 95% Redução de Esforço em Administração da Monitoração;

 

Dev/QA Inovando mais rápido com confiança e maior qualidade com:

– 45% Menos Esforço em Análises, Labs e Correções;

– 95% Redução de Esforço para Observabilidade;

 

Biz Gerando melhores resultados de forma consistente com

– Maior Produtividade dos Usuários;

– Redução de Chamados no Call Center;

 

Temos menor atrito entre os times com:

– 75% Redução de Custo com War Rooms e SEV1/SEV2;

– 25% Redução de Custo com Ferramentas de monitoração;

Como a Scala vai me ajudar na implementação da Observabilidade Inteligente?

Desenvolvemos serviços para apoiar a transição dos processos de monitoração tradicionais para o novo modelo com inteligência artificial e automação. Os pontos chave desta estratégia são a rapidez na transição e o melhoramento contínuo, e estamos preparados para ajudar nesta jornada de novos serviços mais autônomos e inteligentes.

Nosso modelo de adoção de Observabilidade Inteligente leva em consideração:

  • Perspectiva do negócio: Cliente no centro, Fluxos de valore Riscos.
  • Perspectiva de serviço: Serviço no centro, Requisitos de medição e controle, Garantia e Nível de Qualidade de Serviço e Riscos.
  • Perspectiva da tecnologia: Sustentar Serviço e Negócio, Observar e Responder, Otimizar o ambiente e Compreender cenários e dependências.

Desenvolvemos um modelo de prestação de serviço que é flexível e ágil e que atua no contexto de um projeto comprometido com o resultado e onde atuamos como parte da sua equipe.

Por que eu devo escolher a Scala?

Queremos ser seu parceiro na sua jornada de observabilidade!

  • Entendemos onde você está hoje para chegar aonde deseja amanhã.
  • Colocamos à disposição nossa profunda experiência na maximização das ferramentas de observabilidade voltado a resultados de produtividade e qualidade.
  • Trabalhamos juntos para implementar um modelo de monitoramento moderno, que traz observabilidade e AIOps, que exige que o investimento em ferramentas e tecnologias e serviços tenha junto uma estratégia para desenvolver a sua adoção, para compreender, priorizar e atingir os objetivos desejados.
  • Não ajudamos apenas a usar as ferramentas, mas como demonstrar os benefícios de produtividade, de eficiência e de economia que ela está proporcionando no seu ambiente.
  • Acreditamos em um relacionamento sólido com nossos clientes para atingir grandes resultados com confiança, colaboração e credibilidade.

Monitoramento de Performance eficiente e rápido.

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