Tome decisões mais assertivas com base em previsões estatísticas


A análise preditiva pode fazer muito pelos negócios, de qualquer ramo. Um cliente será bom pagador? Um aluno ficará matriculado até o final do curso? Uma pessoa tem perfil para comprar um determinado produto? Qual a projeção de vendas para os próximos seis meses?

Tais respostas são possíveis com a análise preditiva, um conjunto de técnicas, modelagens estatísticas e algoritmos que permite analisar padrões, tendências e a correlação entre dados. O trabalho não se debruça apenas em dados passados, como ocorre com a área e os softwares de BI, mas utiliza modelos estatísticos para projetar o futuro.

Analytical CRM

  • Previsões estatísticas variadas, como qual a melhor oferta de produto para um determinado grupo de consumidores.
  • Identificação de potenciais consumidores.
  • Identificação de clientes ouro, prata ou bronze com base no potencial futuro de compra.
  • Estudo do ciclo de vida do cliente e do produto.
  • Análise de churn (evasão de clientes).
  • Definição de vendas adicionais, combos de produtos e ofertas que podem aumentar o faturamento.

Fraude e Riscos

  • Detecção de risco de fraude em geral, sejam elas em seguradoras, no varejo online etc.
  • Identificação de comportamentos atípicos que podem indicar fraude
  • Análise de risco de fraudes internas, provocadas por funcionários ou fornecedores.
  • Análise de risco de crédito para clientes e fornecedores.
  • Indicação de métodos efetivos para a recuperação de pagamentos atrasados.
  • Detecção de fraudes em serviços, como roubo de energia ou em prazos de garantias.
  • Cálculo de risco de um novo medicamento no mercado.
  • Análise de risco de doenças.

Processos, Operações e Financeiro

  • Forecast – antecipando o desempenho financeiro dos meses a seguir.
  • Previsão de demanda, estoques e orçamentária.
  • Previsão de desempenho de campanhas de marketing, cujos resultados parecem impossíveis de serem antecipados.
  • Manutenção preditiva de equipamentos, antecipando quais equipamentos sofrerão pane e precisam de manutenção.
  • Análise de processos e busca de melhorias.

Na Stefanini Scala temos uma equipe especializada em análise preditiva, com muita experiência e dezenas de casos de sucesso. O trabalho da Stefanini Scala começa com o entendimento do negócio. Depois, estudamos quais dados são necessários e quais estão disponíveis em databases até chegar a modelos estatísticos a serem implementados. Todas as áreas, como Indústria, Varejo, Saúde, Educação, podem se beneficiar.

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