ALICE.AI

De problemas reais de negócios
a resultados exponenciais.

Alice é uma solução que integra tecnologia, serviços e metodologia
para responder a desafios de negócios a partir de dados.

Combinando profunda experiência em diferentes indústrias, inteligência artificial e analytics avançado, Alice alinha a estratégia de dados à estratégia da organização. Assim, gera conhecimento acionável – para tomar decisões e para desenvolver e implementar ações efetivas, acelerando a solução de desafios conectados aos objetivos de cada empresa. Uma abordagem totalmente data driven, voltada para performance de negócios e resultados exponenciais.

Alice é uma plataforma de inteligência artificial acessível, pensada para otimizar o seu negócio, atuando tanto para a empresa como um todo como para produtos ou áreas específicas.

ALICE.AI É PARA VOCÊ QUE BUSCA

  • Alinhar a estratégia de dados à estratégia da organização
  • Integrar a inteligência artificial à estratégia e ao dia a dia do negócio
  • Acelerar a identificação, o manejo e a resolução de desafios de negócios
  • Dar mais poder e valor às decisões
  • Antecipar e aprimorar as ações baseadas em dados
  • Maximizar o uso de dados de diferentes origens com análises profundas e dinâmicas
  • Transformar dados em ativo de inteligência estratégica aplicada
  • Melhorar processos em sintonia com seus objetivos
  • Reduzir custos e otimizar investimentos, com framework desacoplado e ferramentas de código aberto
  • Mais conhecimento para aumentar e gerar rentabilidade

ALINHAMENTO ESTRATÉGICO

Tudo começa com o alinhamento da estratégia de dados à estratégia do negócio: Alice acompanha a identificação das perguntas de negócio corretas, que estão conectadas aos desafios mais importantes de cada empresa.

Isso permite uma visão clara das situações prioritárias e de maior impacto – e que nem sempre são as mais óbvias – para definir o roadmap de trabalho mais efetivo para a solução de problemas, o aproveitamento de oportunidades e a melhoria progressiva dos resultados.

A definição das perguntas de negócio mais relevantes:

– Favorece a identificação dos melhores caminhos para gerar conhecimento: metodologia, abordagem, entregáveis, uso dos dados disponíveis, análises requisitadas;

– Garante que a organização possa ativar ações assertivas e diretas com os insights;

– Possibilita o foco de esforços nos aspectos mais favoráveis em termos de investimento e potencial de ação.

ALICE.AI E A JORNADA DE DADOS NA SUA EMPRESA

COMO FUNCIONA ALICE.AI?

Alice coloca a inteligência artificial para negócios, o machine learning, as análises preditivas e prescritivas em suas mãos, e a serviço dos resultados da sua empresa, a partir de uma metodologia robusta que integra completamente a solução à sua realidade tecnológica, operacional e, principalmente, estratégica.

Os recursos e os especialistas de Alice têm foco na aderência da solução a seus objetivos de negócio e na aplicabilidade do conhecimento gerado. Isso é o conhecimento acionável, que acelera a resolução de desafios, apoiando a tomada de decisões e a implantação de ações.

TECNOLOGIA

Alice é uma plataforma inovadora, 100% open source e desacoplada. Pode ser implementada usando componentes do cliente ou componentes dos principais provedores de serviços de análise, Microsoft Azure, Google Cloud, Amazon AWS, Databricks, IBM Watson, etc, e não é restrita a apenas um tipo de banco de dados ou a uma tecnologia específica.

Os dados podem ter origens diversas – call center, CRM, ERP, fontes externas e mais. A partir daí, as melhores tecnologias de gerenciamento, inteligência artificial e análise, como PostgreSQL, Python, H2O.AI e outras são aplicadas para receber dados e avaliar sua qualidade, modelar os objetivos, desenvolver e aperfeiçoar os modelos preditivos, otimizar ações corretivas, definir e executar ações (inclusive de forma automatizada).

EVOLUÇÃO CONTÍNUA

Ao longo do tempo, as ações vão acontecendo e novos dados são gerados. Alice aprende continuamente trazendo novos insights, melhorias e ajustes aos processos e à estratégia: um processo dinâmico que se aprimora ao longo do tempo.

Além de incorporar novos dados, Alice revê, renova e melhora sempre os modelos preditivos, com base nas suas variáveis e seu comportamento, nos resultados anteriores e em fatores que influenciam nos resultados, como sazonalidades, mudanças de cenário, entre outros.

Com Alice você conta com:

  • Recomendação de ações por meio de análise prescritiva, determinando os melhores movimentos para a empresa.
  • Elaboração de ações customizadas, preventivas e corretivas com foco em grupos de problemas.

ALICE.AI EM AÇÃO

Os objetivos de aplicação de Alice se alinham aos seus objetivos de negócios e à solução dos seus desafios específicos. E a partir daí, a plataforma trabalha com os dados disponíveis e novos dados de forma dinâmica e cíclica:

  • Identificação das perguntas de negócio conectadas aos desafios mais importantes.
  • Análise histórica de diferentes aspectos – hábitos de clientes, consumo, perfil, ações realizadas e seus resultados.
  • Aplicação de variáveis, comparações e cruzamentos.
  • Avaliação multidimensional de impacto de diferentes fatores na performance – mais do que o seu papel isolado, como operam de forma combinada, considerando ainda tempo e custos.
  • Desenvolvimento, construção, aplicação e operação de modelos analíticos poderosos, que vão prever a efetividade potencial de novas estratégias e ações, inclusive em alcance, resultado esperado e viabilidade financeira.
  • Alice vai além dos relatórios e cruzamentos: incorpora a análise multidimensional de impactos das variáveis, a visão probabilística e o foco em cada objetivo de cada negócio – de forma acessível e com aprimoramento constante!

O PODER DOS MODELOS ANALÍTICOS

Alice permite desenvolver, construir, aplicar e operar modelos analíticos poderosos, que potencializam o uso da informação – para análises, decisões e implementação de ações, gerando continuamente conhecimento acionável e aprimorando-se com o tempo.

Modelos analíticos consistentes, bem construídos, dinâmicos e atualizáveis…

  • Facilitam a integração da inteligência artificial ao negócio.
  • Transformam seus dados em ativos reais de inteligência estratégica
    Identificam as causas fundamentais de problemas de negócio.
  • Antecipam, definem e melhoram as ações corretivas com base em dado.
  • Maximizam o uso de dados de diferentes fonte.
  • Melhoram processos, reduzem custos e otimizam investimentos.

 

Com Alice, sua empresa tem modelos analíticos desenvolvidos sob medida e conta também com modelos pré-construídos, baseados em profundo conhecimento de segmentos de mercado ou casos de uso recorrentes, para serem adequados à sua realidade – você tem assim o que há de mais atual em expertise técnica e análises descritivas, preditivas e prescritivas, adaptando-se às suas necessidades e objetivos com facilidade, agilidade e fluidez.

CASOS DE NEGÓCIO & MODELOS PRÉ-CONSTRUÍDOS

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Alice conta com um repertório crescente de modelos preditivos e prescritivos pré-construídos, que respondem a perguntas chave já identificadas junto a empresas de vários segmentos na América Latina. Eles agilizam a aderência da solução aos objetivos da sua organização e agregam a seu negócio um patrimônio de conhecimento abrangente e de valor verificado em diversas experiências bem sucedidas.

Cada abordagem para casos de negócios reais e recorrentes se converte em um modelo pré-construído que, uma vez adequado à estratégia específica em cada cenário, é aplicável a diferentes empresas da indústria.

Conheça alguns deles:

  • Probabilidade de não renovação
  • Probabilidade de cancelamento ou abandono
  • Qualificação de satisfação e experiência
  • Avaliação de serviços bem-sucedidos e malsucedidos
  • Índice de margem de contribuição financeira
  • Portfólio faltante e probabilidade de uso
  • Aconselhamento JIRI [Justo • Integral • Rentável • Inteligente]
  • Índice de favorabilidade
  • Gerenciamento do ciclo de vida do cliente
  • Gestão de reclamações e não aceitação de ofertas
  • Gestão dos drivers da experiência do cliente
  • Segmentação de clientes para diversos fins
  • Segmentação clientes x produtos
  • Próxima melhor oferta [NBO]
  • Churn
  • Canal preferido
  • Customer lifetime value [CLTV]
  • Pricing
  • Scoring bancário
  • Estimativa de renda

RESULTADOS 360º COM CONHECIMENTO ACIONÁVEL

Com Alice, a Inteligência Artificial deixa de ser algo distante e passa a trabalhar para seus resultados. Crie um ambiente de gestão nutrido de conhecimento – acessível e aplicável em ações, ajustes de rota, novos desafios e muito mais!

NO PLANEJAMENTO:

  • Visão inteligente, automatizada e por diferentes ângulos, completa e pormenorizada, para abrir possibilidades.
  • Suporte às decisões.
  • Antecipação de oportunidades.
  • Compreensão de impactos e sinergia de diferentes aspectos do negócio.
  • Compreensão do comportamento de clientes, antes mesmo que ele aconteça

NA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS:

  • Avaliação de cenários múltiplos
  • Predição (análise antecipada) da aplicação de medidas
  • Previsão de ocorrências
  • Mais segurança e agilidade para lidar com desafios
  • Elaboração de ações customizadas, preventivas e corretivas com foco em clusters de problemas

NA EXECUÇÃO DE AÇÕES:

  • Medição dinâmica da eficácia
  • Precisão na avaliação de viabilidade, relevância e pertinência
  • Análise de possíveis resultados em função de cenários e variáveis, como investimento, ROI, tempo de retorno, recursos empregados, entre outras
  • Prescrição de ações automáticas a partir de modelos estatísticos

Alice já traz resultados tangíveis para diversas empresas. E a expertise da própria solução também se beneficia com isso: Alice evolui sempre, com cada vez mais mais conhecimento comportamental e mercadológico e a evolução de modelos pré-construídos, com um repertório crescente de hipóteses e insights. É analytics realmente voltado para os melhores resultados e que se integra ao seu negócio.

CONSULTORIA EM MONETIZAÇÃO DE DADOS.

A

Entenda como criar iniciativas eficientes de monetização de dados

Através de sua experiência na construção da solução TATIC ALICE para monetização de dados com clientes, a TATIC oferece um serviço especializado para ajudar você definir uma estratégia eficiente para monetizar seus dados.

VALOR AGREGADO

Concentre seus esforços nas iniciativas que geram maior valor agregado ao negócio.

 SEGURANÇA

Crie um modelo de governança de dados para proteger seus investimentos.

PRIORIZAÇÃO

Saiba como priorizar suas iniciativas.

METODOLOGIA

Utilize uma metodologia testada para descobrir as questões de negócio relevantes a serem consideradas nas suas iniciativas de monetização de dados.

 CRESCIMENTO

A plataforma não é vinculada a um só banco de dados ou ferramenta específica: múltiplas possibilidades para incorporar, tratar e usar dados, sem complicação.

ANALYTICS SEM COMPLICAÇÃO:
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
MAIS PERTO DE VOCÊ E
DO SEU NEGÓCIO!

FACILIDADE DE INTEGRAÇÃO

Implementação que se adapta à sua empresa

As tecnologias de Alice têm excelente usabilidade, com interfaces simples que facilitam a sua utilização. Além disso, permitem um nível altíssimo de integração com outras ferramentas – o que é fundamental para análises que vão além dos cruzamentos e incorporam impactos de variáveis, probabilidades e o foco específico do seu negócio.

Alice é uma plataforma inovadora, 100% open source e desacoplada, com independência entre os módulos do software. Pode trabalhar com qualquer fonte para incorporar dados e extrair continuamente a modelagem de cada negócio; e pode se alinhar com muitas ferramentas para explorar dados e tudo o que é preciso para as análises preditivas e prescritivas. Os investimentos da sua empresa em ativos tecnológicos podem ser reutilizados e integrados à plataforma.

POR QUE ESCOLHER ALICE

Welcome to dataland: inteligência artificial para negócios em suas mãos e muito mais segurança na tomada de decisões.

Você encontra no mercado uma série de soluções para análise de dados: existem aplicações de inteligência artificial para análises retroativas (visão histórica do cenário existente). Existem aquelas que fazem análises preditivas (partindo da visão histórica para prever tendências futuras). E existe Alice.

Alice vai além dos panoramas descritivos e preditivos: alinha o uso da IA à estratégia, de forma dinâmica, profunda e sofisticada. Como? indicando sempre os melhores caminhos a seguir, com base em dados múltiplos e no impacto possível de diferentes variáveis. Ou seja, é conhecimento acionável, que se transforma em decisões e ações.

Alice é uma combinação única de características, em uma solução moderna, segura e que faz a diferença – de problemas reais a resultados exponenciais.

FLEXIBILIDADE

Atende aos mais diversos segmentos e adapta-se às necessidades e objetivos de cada negócio, conectando-se com ele em profundidade – em tecnologias e na aplicação da solução.

ENVOLVIMENTO

Uma equipe de especialistas junto ao seu negócio, atuando em conjunto com seu time para extrair o máximo em desempenho da plataforma.

INTEGRAÇÃO

Compatibilidade com todas as bases de dados, ferramentas analíticas e sistemas operativos eliminando qualquer limitação tecnológica.

USABILIDADE

Mesmo com a alta complexidade das análises e aplicação dos modelos, tem usabilidade fluida e simplificada: clareza, facilidade e agilidade.

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