O que são squads e quais as vantagens de implementar essa estrutura?
Você está com dificuldades de criar um ambiente colaborativo e aumentar a eficiência dos processos internos da sua empresa? Com o uso dos squads, é possível solucionar esse problema e manter o seu negócio na liderança do setor. Além disso, você pode alcançar mais vendas, otimizando os resultados.
Se deseja aprender mais sobre o que é squad, vale a pena continuar a leitura deste artigo. Ao decorrer dele, vamos apresentar o conceito de squad de serviços, quais são as principais vantagens e alguns passos para implementá-lo. O conteúdo está imperdível! Confira mais a seguir.
O que é squad de serviços?
O squad nada mais é do que um modelo que você pode adotar em sua organização para separar os colaboradores em pequenos grupos interdisciplinares entre 4 e 10 pessoas para efetuar determinadas tarefas e alcançar objetivos traçados.
Por exemplo, é possível montar um grupo com funcionários da área de marketing, outro de vendas, do financeiro e do setor de tecnologia da informação. Com a equipe formada, você determina uma tarefa para eles e proporciona autonomia para tomarem decisões e resolver tal questão.
Assim, é plausível contar com diferentes visões de setores distintos da empresa para conquistar os objetivos. Essa prática é muito comum nas startups e gera várias vantagens para sua instituição. Por isso, vale a pena saber utilizá-la.
Quais os benefícios dos squads de serviços?
Os squads permitem que as empresas alcancem um novo patamar de produtividade em suas tarefas. Além disso, há diversos benefícios diretos e indiretos da aplicação. Confira!
Agilidade
Os membros de um squad contam com uma comunicação clara e eficiente, o que favorece a troca de informações e a realização de tarefas. Como esse formato também valoriza a autonomia dos profissionais, o processo de tomada de decisão se torna bastante ágil, pois não é preciso passar por diversos níveis de hierarquia para levar a uma posição definitiva.
Produtividade
De modo geral, os squads apresentam resultados mais satisfatórios do que os times que trabalham no modelo tradicional. A autonomia do grupo e a comunicação também levam a resolução de questões de maneira mais rápida.
Outro aspecto que leva à criação de um time eficiente se refere à composição do grupo. Como os squads são criados com profissionais dotados de diferentes habilidades, há complementaridade nas ideias e visões distintas sobre os problemas que aparecem e suas possíveis soluções.
Autonomia
Essa é uma das principais características dessa metodologia. Isso significa que cada squad é responsável pelos desafios do projeto e por desenvolver soluções para o negócio. Esse grau de responsabilidade permite que os colaboradores cresçam intelectualmente. No longo prazo, aumenta a noção de pertencimento ao projeto, afetando também a retenção de talentos no time.
Alinhamento
Como esse modelo privilegia a interação e o debate entre os membros, torna-se mais fácil alinhar as expectativas de cada um quanto ao projeto. Desse modo, cada indivíduo pode oferecer um ponto de vista que traz valor para a discussão. Desse modo, todos alinham o planejamento quanto aos próximos passos do trabalho e nenhum membro se sente perdido em meio ao fluxo de tarefas que devem ser cumpridas.
Integração entre os setores
Dado que a formação desses times é multidisciplinar, membros de setores totalmente diferentes podem interagir, trocar ideias e apontar sugestões sobre quais as melhores abordagens para concluir o objetivo. Ao adotar o formato de squads, a empresa otimiza a integração entre os setores e permite que indivíduos com perfis diferentes trabalhem e evoluam juntos.
Economia
Com a aplicação dessa metodologia no ambiente organizacional de sua empresa, você reduz custos e economiza recursos para investir em atividades estratégicas. Isso porque vai contar com profissionais especializados em setores distintos com capacidade para encontrar soluções inteligentes para os problemas.
Além disso, com a maior interação gerada entre diferentes setores e com o aumento da produtividade, é possível empregar menos recursos financeiros de modo a otimizar os resultados da empresa.
Otimização de tempo
Com a visão de pessoas com distintas capacitações, fica mais simples encontrar uma forma de resolver os problemas. Assim, as demandas que surgem na empresa são resolvidas conforme chegam.
Dessa maneira, seus colaboradores terão mais tempo para pensar em soluções que ajudem no crescimento e na sustentabilidade a longo prazo, o que melhora os resultados e alcança uma fatia maior do seu nicho de atuação.
Como montar um squad de serviços?
Se você quer montar um squad de serviços em sua empresa, existem alguns passos que vão ajudar bastante. Confira quais são eles a seguir!
Conheça sua equipe
A primeira etapa para obter sucesso com um squad de serviços em sua empresa é conhecer os colaboradores. Assim, é viável estabelecer grupos com habilidades complementares. Dessa maneira, você melhora os resultados e alcança soluções inteligentes para resolver as demandas dos clientes.
Tenha objetivos claros
Para conquistar bons resultados, sua instituição deve ter em mente o que deseja atingir. Isso também vale para montar o squad de serviços. Por exemplo, se você tem uma atividade que precisa ser resolvida, é relevante entender quais são as metas que estão envolvidas.
Desse modo, você forma grupos com a aptidão necessária para alcançar o objetivo de forma rápida e produtiva. Com isso, as chances de ter sucesso e conquistar lucros expressivos são significativamente mais altas.
Use metodologias ágeis
Usar metodologias ágeis auxilia na identificação de gargalos e na hora de mensurar os resultados alcançados. Dessa forma, você otimiza o andamento das tarefas, entende o que está dando certo e quais pontos precisam de ajustes, além de garantir o bom funcionamento das equipes.
Viu só como a estrutura de squads é um formato muito importante para tornar seu negócio ainda mais competitivo? Por meio desse modelo, é possível ajustar diversos aspectos do trabalho em equipe e melhorar o clima organizacional. Assim, você desenvolve novas soluções, aumenta a eficiência do grupo e ainda retém os principais talentos do seu time.
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Serverless: os prós e contras dessa opção de infraestrutura em nuvem
Serverless é uma arquitetura nativa da nuvem, que permite às empresas criar e manter seus aplicativos sem preocupação com a infraestrutura de servidores em que esses aplicativos estão rodando (por isso o “less” no nome).
Neste tipo de arquitetura, não é preciso se preocupar com tarefas como o provisionamento de servidor ou cluster, a aplicação de patches ou a manutenção do sistema operacional e do provisionamento de capacidade. As responsabilidades operacionais e de infraestrutura cabem ao provedor de serviços na nuvem, o que na prática aumenta a agilidade e a inovação.
Por que usar?
A arquitetura Serverless permite criar aplicativos modernos com maior agilidade e menor custo. E sem terem que se preocupar com a operação ou tempos de execução, podem se concentrar no produto principal, empregando tempo e energia no desenvolvimento de ótimos produtos, dimensionáveis e confiáveis.
Vantagens
- Custo
O modelo de preços de uma arquitetura Serverless é baseado apenas pela quantidade de computação e recursos utilizados. Caso o sistema esteja ocioso, nenhum custo será associado. Além disso, a maioria dos provedores de nuvem fornece uma camada gratuita de solicitações de função Serverless, sem mencionar outros serviços.
- Escalas fora da caixa
As infraestruturas Serverless aumentam e diminuem com base na demanda por funções específicas do sistema. Para os desenvolvedores, isso significa menos problemas e uma melhor experiência em picos de uso. Geralmente, os provedores de nuvem definem limites para simultaneidade máxima, de forma a proteger os desenvolvedores de custos descontrolados.
- Time to Market
Com Serverless, os desenvolvedores passam menos tempo provisionando, dimensionando e gerenciando a infraestrutura, liberando tempo para desenvolver uma lógica comercial de valor agregado. Além disso, o código da função geralmente é mais fácil e rápido de escrever, pois é conciso e deve ser projetado para fazer apenas uma coisa de cada vez.
Desvantagens
- Performance
O uso esporádico de serviços Serverless demanda a criação do servidor do zero (na hora de uma nova requisição) o que gera cold-starts da aplicação e ocasiona perda de performance momentânea.
- Limite de recursos
A computação Serverless não é adequada para algumas cargas de trabalho, como a computação de alto desempenho, devido aos limites de recursos impostos pelos provedores de nuvem.
- Monitorando e Depurando
Diagnosticar problemas de desempenho ou uso excessivo de recursos numa solução Serverless pode ser mais difícil do que com código tradicional de servidor, porque normalmente não se tem acesso à infraestrutura onde esses serviços são executados.
Casos de uso
A abordagem Serverless pode ser usada para uma ampla variedade de casos:
- Aplicações Web e Mobile
Um dos casos de uso mais comuns para Serverless, tende a criar APIs de back-end que atendem a aplicativos da Web e móveis. As APIs Serverless geralmente são fáceis de criar, gerenciar e funcionam bem em cenários de carga flutuantes.
- Processamento de fluxo e lote
A natureza orientada a eventos do Serverless é adequada para o processamento de dados. Por exemplo: as funções Lambda (AWS) podem ser designadas para consumir eventos de fluxos de dados ou definidas para processar tarefas em massa. Outro ótimo exemplo de porque o modelo de cobrança por uso é atraente, embora com altas cargas, a computação possa ser mais com Serverless.
- Internet das Coisas
Os dispositivos que se conectam à Internet para ler ou gravar dados são um excelente caso de uso para Serverless. Serviços como Alexa e eletrodomésticos como o iRobot são usuários Serverless conhecidos.
- Manipulação de imagens e vídeos
Com Serverless é possível criar serviços de imagem e vídeo com melhor desempenho para qualquer aplicativo. Você pode usar também para fazer redimensionamentos dinâmicos de imagens ou alterar a transcodificação de vídeo para diferentes dispositivos de destino.
Os aplicativos contam cada vez mais com reconhecimento de imagem para melhorar a experiência do usuário: por exemplo, um aplicativo de comércio eletrônico que permite aos clientes fotografar a frente do cartão de crédito em vez de digitar os números manualmente.
Esta arquitetura faz sentido em vários tipos de cenários, porém tem que ter cuidado na hora de escolher este tipo de abordagem para sua solução, verificando muito bem os objetivos e principalmente as desvantagens de partir para o uso de Serverless.
Gabriel Asakawa
Gerente de Inovação
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Fontes:
https://en.wikipedia.org/wiki/Serverless_computing
https://www.ibm.com/cloud/learn/faas#toc-faas-and-i-mdyazIsb
https://www.bmc.com/blogs/serverless-faas/
https://www.serverless.com/learn/use-cases/