Você está com dificuldades de criar um ambiente colaborativo e aumentar a eficiência dos processos internos da sua empresa? Com o uso dos squads, é possível solucionar esse problema e manter o seu negócio na liderança do setor. Além disso, você pode alcançar mais vendas, otimizando os resultados.

Se deseja aprender mais sobre o que é squad, vale a pena continuar a leitura deste artigo. Ao decorrer dele, vamos apresentar o conceito de squad de serviços, quais são as principais vantagens e alguns passos para implementá-lo. O conteúdo está imperdível! Confira mais a seguir.

O que é squad de serviços?

O squad nada mais é do que um modelo que você pode adotar em sua organização para separar os colaboradores em pequenos grupos interdisciplinares entre 4 e 10 pessoas para efetuar determinadas tarefas e alcançar objetivos traçados.

Por exemplo, é possível montar um grupo com funcionários da área de marketing, outro de vendas, do financeiro e do setor de tecnologia da informação. Com a equipe formada, você determina uma tarefa para eles e proporciona autonomia para tomarem decisões e resolver tal questão.

Assim, é plausível contar com diferentes visões de setores distintos da empresa para conquistar os objetivos. Essa prática é muito comum nas startups e gera várias vantagens para sua instituição. Por isso, vale a pena saber utilizá-la.

Quais os benefícios dos squads de serviços?

Os squads permitem que as empresas alcancem um novo patamar de produtividade em suas tarefas. Além disso, há diversos benefícios diretos e indiretos da aplicação. Confira!

Agilidade

Os membros de um squad contam com uma comunicação clara e eficiente, o que favorece a troca de informações e a realização de tarefas. Como esse formato também valoriza a autonomia dos profissionais, o processo de tomada de decisão se torna bastante ágil, pois não é preciso passar por diversos níveis de hierarquia para levar a uma posição definitiva.

Produtividade

De modo geral, os squads apresentam resultados mais satisfatórios do que os times que trabalham no modelo tradicional. A autonomia do grupo e a comunicação também levam a resolução de questões de maneira mais rápida.

Outro aspecto que leva à criação de um time eficiente se refere à composição do grupo. Como os squads são criados com profissionais dotados de diferentes habilidades, há complementaridade nas ideias e visões distintas sobre os problemas que aparecem e suas possíveis soluções.

Autonomia

Essa é uma das principais características dessa metodologia. Isso significa que cada squad é responsável pelos desafios do projeto e por desenvolver soluções para o negócio. Esse grau de responsabilidade permite que os colaboradores cresçam intelectualmente. No longo prazo, aumenta a noção de pertencimento ao projeto, afetando também a retenção de talentos no time.

Alinhamento

Como esse modelo privilegia a interação e o debate entre os membros, torna-se mais fácil alinhar as expectativas de cada um quanto ao projeto. Desse modo, cada indivíduo pode oferecer um ponto de vista que traz valor para a discussão. Desse modo, todos alinham o planejamento quanto aos próximos passos do trabalho e nenhum membro se sente perdido em meio ao fluxo de tarefas que devem ser cumpridas.

Integração entre os setores

Dado que a formação desses times é multidisciplinar, membros de setores totalmente diferentes podem interagir, trocar ideias e apontar sugestões sobre quais as melhores abordagens para concluir o objetivo. Ao adotar o formato de squads, a empresa otimiza a integração entre os setores e permite que indivíduos com perfis diferentes trabalhem e evoluam juntos.

Economia

Com a aplicação dessa metodologia no ambiente organizacional de sua empresa, você reduz custos e economiza recursos para investir em atividades estratégicas. Isso porque vai contar com profissionais especializados em setores distintos com capacidade para encontrar soluções inteligentes para os problemas.

Além disso, com a maior interação gerada entre diferentes setores e com o aumento da produtividade, é possível empregar menos recursos financeiros de modo a otimizar os resultados da empresa.

Otimização de tempo

Com a visão de pessoas com distintas capacitações, fica mais simples encontrar uma forma de resolver os problemas. Assim, as demandas que surgem na empresa são resolvidas conforme chegam.

Dessa maneira, seus colaboradores terão mais tempo para pensar em soluções que ajudem no crescimento e na sustentabilidade a longo prazo, o que melhora os resultados e alcança uma fatia maior do seu nicho de atuação.

Como montar um squad de serviços?

Se você quer montar um squad de serviços em sua empresa, existem alguns passos que vão ajudar bastante. Confira quais são eles a seguir!

Conheça sua equipe

A primeira etapa para obter sucesso com um squad de serviços em sua empresa é conhecer os colaboradores. Assim, é viável estabelecer grupos com habilidades complementares. Dessa maneira, você melhora os resultados e alcança soluções inteligentes para resolver as demandas dos clientes.

Tenha objetivos claros

Para conquistar bons resultados, sua instituição deve ter em mente o que deseja atingir. Isso também vale para montar o squad de serviços. Por exemplo, se você tem uma atividade que precisa ser resolvida, é relevante entender quais são as metas que estão envolvidas.

Desse modo, você forma grupos com a aptidão necessária para alcançar o objetivo de forma rápida e produtiva. Com isso, as chances de ter sucesso e conquistar lucros expressivos são significativamente mais altas.

Use metodologias ágeis

Usar metodologias ágeis auxilia na identificação de gargalos e na hora de mensurar os resultados alcançados. Dessa forma, você otimiza o andamento das tarefas, entende o que está dando certo e quais pontos precisam de ajustes, além de garantir o bom funcionamento das equipes.

Viu só como a estrutura de squads é um formato muito importante para tornar seu negócio ainda mais competitivo? Por meio desse modelo, é possível ajustar diversos aspectos do trabalho em equipe e melhorar o clima organizacional. Assim, você desenvolve novas soluções, aumenta a eficiência do grupo e ainda retém os principais talentos do seu time.

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