A preocupação com a segurança na nuvem nas áreas de Proteção de Dados e Segurança da Informação tem evoluído muito nos últimos tempos. A maior razão está principalmente ligada ao aumento da necessidade do uso desses serviços e de equipamentos tecnológicos — cada vez mais requisitados pelo mercado para um cumprimento satisfatório de suas funções.

Se você busca por melhores insights que possam ser aplicados nos seus negócios, saiba que está no lugar certo. Nosso objetivo com este conteúdo é ajudar você a esclarecer dúvidas muito comuns sobre segurança na nuvem, trazendo uma série de dicas que podem ajudar a sua empresa a obter sempre os melhores resultados.

Tenha certeza de que sua tomada de decisão será muito facilitada ao ter acesso a estas informações sobre o tema!

Segurança na nuvem: o que é e como funciona?

A segurança da informação é um assunto cada vez mais importante para as empresas em todo o mundo. E isso se deve ao aumento da dependência da tecnologia e ao crescimento dos riscos de segurança.

As empresas precisam proteger seus dados e sistemas de ataques e fraudes, além de assegurar a confidencialidade das informações que têm armazenadas. Logo, para garantir a segurança da informação, devem adotar algumas medidas, como:

• criptografia;
• uso de senhas;
• proteção física dos dados;
• limitação do acesso aos dados.

Além disso, é importante ter um plano de backup para garantir a recuperação de informações em caso de um incidente de segurança.

Contudo, quando esse tema é abordado em relação à computação em nuvem, temos algumas diferenças. Resumidamente, segurança na nuvem é um termo usado para descrever a proteção de dados e aplicações hospedadas em ambientes cloud.

Para garantir acesso e armazenamento seguro dos dados ali utilizados (e produzidos), precisamos incluir medidas de segurança físicas (controle de acesso local dos servidores), lógicas (uso de algoritmos de monitoramento e prevenção de ataques) e de processamento (utilização de hardwares seguros e atualizados) para proteger os dados e as aplicações.

Qual é a diferença entre segurança na nuvem e segurança em TI?

A segurança na nuvem se refere à proteção de dados e aplicações armazenados em serviços cloud, enquanto a segurança em TI se trata da proteção de dados e de aplicações, armazenados em servidores e redes internas.

Dessa forma, podemos dizer que a área de segurança em TI engloba, também, a segurança na nuvem. Para saber se você precisa se preocupar com a segurança em todo o setor de TI ou apenas de suas aplicações hospedadas em cloud, é necessário um conhecimento aprofundado da realidade desse setor na empresa em que atua.

Precisamos saber questões que envolvem o estado atual dos Data Centers e de bancos de dados, os dispositivos utilizados para acessar a rede, o provedor ISP e de cloud utilizados para as conexões, entre outras tarefas que envolvem um uso seguro de equipamentos e informações.

A depender do caso, a segurança dos dados na nuvem estará intimamente ligada aos cuidados tomados com todo o sistema de TI da empresa.

Confidencialidade das informações: como ela é garantida pelo provedor?

A confidencialidade é um dos temas principais que envolvem a área de segurança da informação, valendo também para serviços hospedados na nuvem.

A confidencialidade da conexão é um fator primordial e deve ser garantida pelo provedor cloud, sendo um princípio fundamental de seu serviço oferecido.

Todas as informações recebidas em seus servidores deverão ser tratadas como confidenciais e nunca poderão ser divulgadas a terceiros sem a prévia autorização do cliente — nesse caso, a nossa própria empresa, a contratante da hospedagem.

Será por meio de medidas de segurança físicas, lógicas e organizacionais que eles protegerão suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, modificação, divulgação ou ataques.

Como escolher um bom provedor de cloud? O que é mais importante?

Existem diversas questões a serem observadas antes de contratar um bom provedor de cloud. Alinhar os objetivos de ambos os negócios é uma atitude que poderá gerar uma maior segurança para sua empresa e mais tranquilidade aos seus colaboradores, parceiros e clientes.

Questões que envolvem a imagem da empresa diante do mercado e seu comportamento nos últimos anos é algo que deverá ser observado. Marcas há mais tempo na atuação poderão ser mais efetivas na resolução de seus problemas e atendimento de suas necessidades, devido à experiência de seu corpo colaborativo — conseguindo oferecer maior eficiência nos quesitos técnicos necessários.

Além disso, existem outros pontos que precisam ter atenção, que tangem a adequação do provedor à sua necessidade, tais como:

• tempo de atividade (ou relatórios de uptime): precisamos saber quanto tempo o servidor ficará online — quanto mais próximo de 100%, melhor será a efetividade dos recursos;
• políticas de governança adequadas: seu provedor precisa se preocupar com cada detalhe que envolva o servidor utilizado pela sua empresa. Então, cheque cada política de gestão adotada e desconfie daquelas que tiverem problemas para fornecer essas informações;
• Service Level Agreement (Contrato de Nível de Serviço): também conhecido por SLA, é um recurso que podemos utilizar para definir qual provedor escolhemos para nossa empresa. Com ele, você poderá ter uma ideia clara do acordo estabelecido entre as companhias para a efetividade do serviço. Ali você poderá encontrar os prazos fixados para manutenção e demais detalhes do oferecimento do serviço.

A nuvem está protegida contra ataques DDoS?

De maneira resumida, um ataque DDoS é um ataque cibernético que usa uma rede de computadores para inundar um servidor com solicitações, tornando-o incapaz de responder a qualquer outra requisição.

Podemos dizer que os recursos hospedados em ambientes em nuvem estão, sim, protegidos contra esse tipo de ataque. Isso se dá por uma combinação de técnicas, incluindo detecção e prevenção baseada em host e na rede e bloqueio de solicitações mal-intencionadas.

As análises podem ser incorporadas a recursos como inteligência artificial e machine learning, automatizando o controle e deixando a hospedagem ainda mais segura.

O que fazer se a segurança falhar?

Primeiramente, não entrar em pânico é a melhor saída. Como vimos, com a preocupação com a segurança sendo levada a sério pelos gestores, será muito mais difícil qualquer interferência externa maliciosa. Mesmo assim, ainda há algum risco de invasão, e cuidados como backups devem mostrar sua importância nesses momentos.

O que podemos fazer é tentar evitar ao máximo qualquer falha possível na segurança de dados. Mesmo com um backup, se a invasão tinha por motivo o sequestro de dados, ter uma cópia se mostra inútil, por exemplo. Depois que formos invadidos, não poderemos retroceder.

Dessa maneira, a melhor solução é se reunir com os principais gestores envolvidos após o problema ter sido detectado, assim como os responsáveis pelo provedor de cloud. Será necessário que a equipe trabalhe em cooperação para que a brecha seja fechada e não se repita.

Por esse motivo, questões como uma cultura que preza pela segurança na nuvem é de extrema importância para assegurar seus dados.

E você, sabe como proteger ainda mais sua empresa e os recursos hospedados em nuvem utilizados por ela? Deixe aqui seu comentário — será um prazer imenso ter a sua participação em nosso blog!