A automação nas empresas inclui uma série de processos, todos contidos na área da Tecnologia da Informação que se concentra na criação e manutenção de sistemas automatizados. Usada para processar os mais diversos tipos de dados, sua evolução deu origem à hiperautomação — o prefixo “hiper”, neste caso, pode significar “extremo”.
Essa “automação extrema” de processos pode ajudar as empresas que usam de tecnologias avançadas a serem mais ágeis, eficientes e rentáveis, pois permite que elas automatizem tarefas repetitivas e muito complexas para humanos. Fazendo a hiperautomação um recurso extremamente necessário para melhor a adaptação das empresas no mercado moderno em relação à concorrência.
Se você quer saber quais tecnologias estão envolvidas, quais as vantagens que a hiperautomação nas empresas pode trazer para seus empreendimentos e ainda saber ótimas dicas para implementar esse sistema em sua organização, não deixe de continuar a leitura. Vamos lá?
Qual é a diferença da hiperautomação e automação de processos?
A automação dos processos está cada vez mais presente nas empresas e indústrias modernas. Ela permite que as tarefas sejam realizadas de forma mais rápida e eficiente.
Sendo um termo muito utilizado para designar a utilização de tecnologias de informação e comunicação no processo produtivo industrial. Essas tecnologias permitem a automação completa de processos industriais (e corporativos) e a redução dos erros humanos durante o processo.
Já a hiperautomação aplicada nas empresas é uma das principais tendências do universo corporativo para os próximos anos. Ela consiste na integração de diversos sistemas de controle, para que as empresas possam maximizar a eficiência e a produtividade do seu processo.
A automação altamente otimizada também pode reduzir os custos operacionais, pois elimina a necessidade de mão de obra para realizar diversas tarefas. Isso porque permite que as máquinas e os sistemas operem de forma ainda mais eficaz, o que reduz o número de erros e aumenta a produtividade.
Os processos hiperautomatizados contam com auxílio de elementos de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data, falaremos mais sobre eles adiante. Esses recursos, quando utilizados juntos, podem ajudar a reduzir os custos operacionais, aumentar a flexibilidade e a agilidade das operações e melhorar a qualidade do produto ou serviço.
Qual a importância da hiperautomação e seus benefícios para as empresas?
A hiperautomação nas empresas pode trazer diversos benefícios, como a redução de erros e acidentes, aumento da produtividade e eficiência e menor tempo de recuperação de eventos críticos.
Para as organizações que ainda não a adotaram, significa um aumento da competitividade, pois podem oferecer produtos e serviços com qualidade superior. Ainda, aumenta a segurança e a previsibilidade durante o processo produtivo.
Os benefícios da hiperautomação para as empresas também incluem a satisfação dos colaboradores, pois os trabalhadores não precisam mais se preocupar com tarefas repetitivas e monótonas. Sendo uma evolução do conceito de automação, visa o aumento da eficiência e produtividade das empresas.
Uma solução inovadora que integra várias tecnologias, como inteligência artificial, robótica, aprendizado de máquina — tudo aplicado na automação de um mesmo processo e de forma escalável em todo o sistema.
Hoje, essa área faz parte do grupo seleto das tecnologias mais importantes para a transformação digital das empresas. Desde a popularização da internet, a transformação digital tem sido um dos principais focos das companhias, contribuindo para o processo de usar a tecnologia para modificar a forma como as empresas realizam seus negócios.
Como adaptar o meu negócio à hiperautomação na minha empresa? Confira 5 dicas!
1. Faça um bom planejamento estratégico
Se não tiver um plano estratégico para a aplicação da hiperautomação na sua empresa, ela pode automatizar processos que não são essenciais ou que não trarão muitos benefícios.
O planejamento estratégico interfere em cada aspecto da aplicação dessas tecnologias nos processos que contam com o uso da informação, por isso deve ser realizado com muito cuidado, acompanhado de pesquisas e especialistas, para que, assim, possam decidir o melhor caminho a ser adotado pela organização.
2. Mapeie bem os processos
O mapeamento dos processos é crucial para uma boa aplicação da hiperautomação. Sem um bom entendimento dos processos, fica muito mais difícil automatizar e otimizar as tarefas. Se isso for bem realizado, o mapeamento dos processos também ajuda a identificar quais áreas da TI podem ser mais beneficiadas com as inovações.
3. Defina planos de ação
Já vimos que existem muitas vantagens na implementação da hiperautomação dos processos informacionais e que ela pode ajudar a simplificar e otimizar processos de TI. No entanto, para que isso seja possível, é preciso que os planos de ação sejam bem definidos, claros e objetivos.
Dessa forma, essa prática pode ser melhor aplicada e menos custosa, pois os objetivos serão mais fáceis de serem alcançados. Uma definição clara dos planos de ação ajuda a evitar erros e problemas, pois todos os envolvidos na execução das tarefas saberão exatamente o que deve ser feito.
4. Desenvolva o projeto de maneira completa
Um desenvolvimento responsável e meticuloso (e nos mínimos detalhes) do projeto interfere em uma melhor aplicação dos elementos tecnológicos nos processos informáticos e nas tarefas dos colaboradores.
Isso vai garantir que os processos que serão automatizados estejam sempre funcionando de acordo com o planejado e que os dados processados estejam sempre consistentes.
5. Analise bem os indicadores para tomar as melhores decisões
Uma análise adequada dos indicadores do projeto pode contribuir muito positivamente na aplicação da hiperautomação nos processos de Tecnologia da Informação, pois permite que sejam identificadas as áreas com maior potencial de automação e, assim, sejam aplicados os recursos de forma mais eficiente.
Além disso, uma análise adequada dos indicadores também pode ajudar a identificar possíveis problemas nos processos que ainda não foram automatizados, diminuindo ainda mais os riscos e melhorando a produtividade.
Como observamos ao longo do conteúdo, a hiperautomação estará cada vez mais presente nas empresas e indústrias modernas. É um dos processos de inovação tecnológica mais promissora e merece toda a atenção voltada a ele nos últimos tempos. Portanto, é importante que os gestores se atentem às novidades como essas e se certifiquem de que estão aproveitando ao máximo todos os seus benefícios.
Quer saber mais sobre os próximos passos para implementar processos hiperautomatizados em sua empresa? Trabalhamos diariamente para trazer os melhores conteúdos em nosso perfil do LinkedIn! Siga-nos e fique sabendo das próximas novidades do mercado de tecnologia!