En la cooperativa de crédito Sicredi, la rutina de proveer recursos a los asociados en solicitudes de préstamos experimentó cambios cuando la institución firmó un acuerdo con Rabo Financial Institutions Development-RD, una división de desarrollo del grupo holandés Rabobank, presente en 40 países.

El acuerdo se tradujo en nuevas reglas para la concesión de crédito y en la necesidad de contar con una metodología completa para el desarrollo, la creación y la implementación de proyectos, con indicadores de rendimiento y simulación de escenarios para fundamentar la toma de decisiones. También era preciso introducir KPIs (indicadores clave de rendimiento) para monitorizar el desempeño y permitir simulaciones.

La creación de las herramientas necesarias recayó en Stefanini Scala. La solución desarrollada incluyó la creación de reglas de negocio para calcular límites de crédito y de riesgo, de acuerdo con el perfil del cliente, y una mejor valoración del perfil de dicho cliente. Imaginen poder simular escenarios con un grupo de teenagers para determinar el potencial de préstamos a corto plazo para este nicho. Los indicadores ayudaron a medir el potencial de crédito que podría ofrecerse si se cumplieran ciertas reglas.

El nuevo sistema se tradujo en una mayor eficiencia operativa, reduciendo el tiempo de respuesta y los costes para determinar la valoración, además de proporcionar una respuesta cualitativa, con las causas de las denegaciones de préstamos a corto plazo. ¡Una gran ayuda!

HERRAMIENTAS UTILIZADAS:

IBM ODM – Operational Decision Manager

WebSphere Operational Decision Management

WebSphere Application Server