Observabilidade de dados: a chave para a tomada de decisão informada

Você já ouviu falar em observabilidade de dados? A abordagem de controle total da informação em uma empresa vem se tornando fundamental para a competitividade moderna.

Neste artigo, entenda mais sobre o conceito, como funciona, seus benefícios e o que você pode fazer para aplicar em seu sistema. Acompanhe.

O que é observabilidade de dados

A observabilidade de dados é uma abordagem da Tecnologia da Informação para ter controle amplo e profundo sobre processos de coleta, armazenamento e uso de dados em uma empresa.

A ideia é criar uma estrutura que garanta a visibilidade e a confiabilidade de todos os registros presentes em um sistema ou aplicação, desde que ele entra por fontes de coleta até o fim de sua vida útil.

O conceito de observabilidade veio de uma demanda crescente de TIs em empresas pelo aproveitamento completo de volumes cada vez maiores de dados.

Entende-se que cada registro ocioso, ou seja, que não esteja visível ou aproveitado em processos relevantes de decisão estratégica, significa uma oportunidade perdida para o negócio.

A abordagem, portanto, visa disponibilizar o montante de informações armazenado para todas as necessidades empresariais, priorizando as mais atualizadas e confiáveis.

Como funciona

Para entender melhor a observabilidade de dados, podemos destrinchar a estratégia em seus 5 pilares. São pontos de atenção em relação à base de dados que garantem a maior confiabilidade possível para estratégias de negócio. Eles são:

  • Frescor: determina o quão atualizados estão os dados utilizados para tomada de decisão
  • Distribuição: garante que a totalidade do data center esteja disponível de maneira rápida e segura aos colaboradores
  • Volume: controla a quantidade total de informação armazenada para garantir consistência e permanência de cada registro
  • Estrutura: gerencia a organização da informação no data center, segmentando o acesso por prioridade e monitorando a integridade dos dados
  • Linhagem: é a rastreabilidade de dados — incluindo etapas de coleta e tratamento e histórico de modificações — para que qualquer inconsistência ou erro possa ser investigados rapidamente

A observabilidade de dados funciona no equilíbrio desses 5 pilares aplicados na rotina de tratamento de informação na empresa.

Quando isso acontece, todos os departamentos têm acesso rápido, seguro e eficiente aos dados que precisam, acelerando a tomada de decisão e diminuindo os riscos de falha.

Quais os benefícios de investir em dados observados

Os pilares da observalidade já dão uma boa ideia do que ela pode trazer para um negócio na era digital. Mas vamos um pouco além nessa discussão e apresentar benefícios práticos de dados observados na empresa. Confira.

Assertividade na tomada de decisão

A competitividade moderna demanda cada vez mais assertividade na hora de implementar estratégias de negócio: decisões rápidas, objetivas e que atacam o núcleo dos desafios apresentados pelo mercado.

Para isso, é preciso que gestores C Level tenham pleno domínio das informações necessárias para essas escolhas. Registros de acesso rápido e confiáveis. Algo que a observabilidade traz para a rotina empresarial.

Negócio mais enxuto

Outra consequência direta de dados observados é a visibilidade sobre processos interno da empresa: onde estão os gargalos, quais funções são redundantes, como os recursos são aproveitados, etc.

Isso leva a oportunidades de otimização em toda a cadeia produtiva, levando a um negócio mais enxuto que pode apresentar preços mais competitivos ou aumentar suas margens de lucro.

Flexibilidade de mercado

Com uma empresa enxuta e gestores capazes de tomar decisões rápidas, o ambiente torna-se favorável a ajustes mais rápidos e frequentes às demandas de mercado.

É o poder que profissionais C Level precisam para aproveitar oportunidades antes da concorrência, alcançando novos nichos e se colocando à frente em novas tendências.

Prevenção e contenção de crises

A cibersegurança se tornou um dos maiores desafios para empresas na era digital. E muitas das brechas ocorrem por meio de pontos cegos no data center, demorando para que a TI perceba ações maliciosas ou o comprometimento de dados.

A observabilidade está diretamente ligada à visibilidade. Com governança de dados, controle de acesso e histórico de modificações, a equipe blinda o sistema e identifica mais rápido tentativas de ataque.

Como aplicar observabilidade de dados na sua empresa

A observabilidade de dados é um processo que varia muito de empresa para empresa. Depende do volume de seu data center, da metodologia utilizada para produção e até da capacitação de profissionais.

Mas existem alguns passos universais para essa implementação. Veja quais são a seguir.

Mapeie a totalidade dos dados

A observabilidade não pode ser relativa. Ou toda a informação está contabilizada e gerida dentro do sistema, ou ela está incompleta.

Portanto, a primeira etapa é mapear todos os dados armazenados pela empresa, fontes de coleta e situações de uso. É a partir daí que você irá entender demandas de estruturação e as melhores soluções de controle.

Crie uma hierarquia de aplicação

Dependendo do tamanho do seu data center, o processo de observabilidade será implementado em fases — tanto para evitar falhas como preparar os colaboradores para a mudança.

A melhor forma abordar essa jornada é priorizar registros mais relevantes para o sucesso do negócio. Identifique conjuntos de dados mais sensíveis que impactam diretamente na performance de mercado. Redesenhe seu sistema ao redor deles e só então expanda para toda a informação.

Invista em monitoramento e controle de acesso

Manter a observabilidade ao longo do tempo depende de visibilidade e controle. Crie e gerencie credenciais de acesso que aumentem a segurança do sistema.

Um dos pontos principais de dados observados é a confiabilidade da informação. Sem acompanhar como eles são utilizados, essa confiança se perde rapidamente, o que leva a hesitação na hora de tomar decisões importantes.

Invista em soluções especializadas

Se você quer garantir o sucesso da estratégia, talvez seja melhor buscar ajuda. De consultoria a soluções especializadas, você encontra oportunidades para desenhar a melhor estrutura possível de informação e automatizar gestão de acessos e tratamento.

A união de um bom mapeamento, preparação de colaboradores e as tecnologias certas é o que torna a observabilidade de dados possível. Algo que se apresenta como fundamental para a competitividade do futuro.

Quer saber como aproveitar ainda mais essa estratégia? Veja mais dicas para aprimorar a observabilidade de dados!

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