inteligencia artificial generativa

A Inteligência Artificial Generativa é uma tecnologia que chamou a atenção do mundo inteiro ao criar conteúdo natural e multimídia a partir de comandos simples dos usuários.

Mas será que é possível ir além desse uso pessoal e aproveitar o potencial da IA nas empresas?

Neste artigo, vamos discutir como essa ferramenta pode ajudar nos resultados de negócios e alguns exemplos de soluções que você pode implementar ainda hoje. Confira.

O que é uma Inteligência Artificial Generativa

Como o nome sugere, uma Inteligência Artificial Generativa é um algoritmo não só capaz de reconhecer e analisar padrões, como também gerar conteúdo relacionado a eles a partir de instruções do usuário.

As duas técnicas mais comuns hoje são de grandes modelos de linguagem (LLM) para conteúdo escrito e modelos por difusão para conteúdo visual.

Ou seja, são ferramentas que funcionam de maneira análoga à criatividade humana, cruzando referências para a geração de novas ideias em busca de um objetivo.

No contexto corporativo, a IA Generativa tem o potencial de se tornar uma facilitadora, apoiado tanto a rotina produtiva quanto os processos gestores de análise de dados.

É uma ferramenta que não pretende substituir o talento humano, mas acelerar etapas manuais e mecânicas para que os colaboradores possam se focar em uma atuação mais estratégica de negócio, com priorização nas decisões que importam.

Como ela pode ser implementada em negócios inovadores

A utilização de Inteligência Artificial Generativa ainda está em sua infância dentro das empresas. Um momento de exploração e teste de limites, entendendo o que é viável e o que é apenas buzz de mercado.

Embora possamos ver novas iterações de IAs no futuro que tragam ainda mais possibilidades de uso, estas a seguir fazem parte do presente. Veja como você pode implementar esse tipo de ferramenta ainda hoje na empresa.

Suporte à análise de dados

Grande parte das plataformas de Big Data e integração de dados já contam com o apoio de IA para organizar, segmentar e analisar a informação.

Porém, a Inteligência Artificial Generativa pode ser implementada em outra parte fundamental da gestão baseada em dados: como eles são apresentados.

A tecnologia contribui na hora de compilar as análises processadas de forma acessível e clara a diretores e colaboradores de uma empresa.

Com resumos de relatórios, identificação de prioridades em bullet points e insights textuais, a IA ajuda em um momento crucial de estratégias de Business Intelligence: a transformação de números em ações práticas de negócio, com metas e os possíveis caminhos para alcançá-las.

Identificação de novas estratégias de negócio

Ampliando o assunto do item anterior, como uma IA Generativa pode apontar caminhos de negócio? A resposta já foi comentada neste texto.

Esse tipo de Inteligência usa o Machine Learning com um viés criativo, em que o objetivo é gerar novos conteúdos ao relacionar referências de múltiplas fontes.

Com uma ferramenta bem treinada pela TI, dentro da realidade e do pool de dados da empresa, a diretoria tem acesso rápido a possibilidades de ações de crescimento. Estas ainda podem ser divididas em projeções de curto a longo prazo, de risco alto a conservador.

Otimização produtiva

A geração de conteúdo inteligente e automatizada também entra como suporte na rotina produtiva de seus colaboradores. Em diversas funções, departamentos e com diversos objetivos.

Você pode implementar IA para auxílio na montagem de apresentações e pautas de reuniões, resumir discussões de equipes e até criar a base de código para desenvolvimento de soluções digitais.

Comunicação interna e externa

Sabia que Inteligência Artificial Generativa já é utilizada a bastante tempo em um processo corporativo em específico? Estamos falando dos chatbots, que utilizam essa tecnologia para acelerar o atendimento de clientes em todos setores de mercado.

Cada vez mais sofisticadas, as IAs não estão facilitando a comunicação apenas nesse ponto. Conteúdo de Marketing Digital e Endomarketing são acelerados para aproximar a relação da marca com a própria equipe e público externo.

É bom lembrar que, nesses casos, a IA Generativa deve ser usada como suporte de construção de conteúdo, não como a geradora final das peças: o que pode levar a mensagens com baixo poder de engajamento e que diminuam a autoridade da marca.

Quais soluções podem ajudar

Para ajudar você a implementar essas possibilidades, veja algumas opções de IA Generativa que auxiliam em diversos aspectos administrativos e operacionais.

ChatGPT

O ChatGPT se tornou a Inteligência Artificial Generativa mais popular do mundo por ser a primeira a unir a complexidade conversacional na geração de conteúdo com simplicidade de uso.

Ele pode ser incluído em etapas de construção de comunicação, mas também em apoio a resumo de relatórios, estruturação de argumentos baseados em números e até como auxílio a desenvolvedores internos.

Se você busca foco maior em alguma dessas possibilidades, existem ferramentas derivadas ou concorrentes do ChatGPT que são especializadas em cada uma de suas necessidades.

Power BI

O Power BI é a ferramenta da Microsoft para integração e análise de dados para negócios. Já consolidada como uma das melhores alternativas do mercado, recentemente contou com a inclusão de ferramentas de IA Generativa.

O Microsoft Fabric é uma nova abordagem de gestão de dados centrada nos usuários para centralizar o Analytics e facilitar o acesso a informação relevante.

Já o Microsoft Copilot é a IA baseada em grandes modelos de linguagem (LLM) para facilitar a interpretação humana desses dados, fornecendo insights baseados em comandos simples do usuário.

Microsoft Security Copilot

A mesma ferramenta do PowerBI está disponível também em uma versão especializada em cibersegurança. O Microsoft Security Copilot é uma solução generativa capaz de analisar e alertar anomalias no banco, além de simplificar ações durante um ataque e empoderar a equipe de proteção com ações rápidas e eficientes.

Soluções Scala

As soluções de transformação digital da Scala incluem ferramentas de IA para simplificar sua relação com dados e alcançar o potencial produtivo da equipe em uma abordagem de tecnologia como suporte global de crescimento no mercado.

Um exemplo disso é a ALICE, plataforma que utiliza IA para integrar processos, pessoas e metodologias em rotinas otimizadas que levam a resultados exponenciais de crescimento.

Seja na análise de dados, na comunicação ou na gestão de equipe, a Inteligência Artificial Generativa está se provando uma grande aliada de empresas modernas. Analise as opções, identifique as oportunidades e comece a implementar o quanto antes!

Quer saber mais sobre a relação da tecnologia com suas oportunidades de crescimento? Leia nosso artigo sobre o papel da análise de dados na IA Generativa!